單項(xiàng)選擇題排隊(duì)機(jī)的排隊(duì)監(jiān)視子系統(tǒng)中,用不同的顏色表示不同的座席狀態(tài),其中綠色表示()。
A、通話
B、示忙
C、簽出
D、告警
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1.單項(xiàng)選擇題排隊(duì)機(jī)中,排隊(duì)監(jiān)視子系統(tǒng)的主要功能是()監(jiān)視排隊(duì)機(jī)中關(guān)于排隊(duì)業(yè)務(wù)的通信狀態(tài)。
A、定時(shí)
B、實(shí)時(shí)
C、臨時(shí)
D、準(zhǔn)時(shí)
2.單項(xiàng)選擇題話務(wù)臺(tái)的基礎(chǔ)工作,應(yīng)建立健全各項(xiàng)(),保證制度的執(zhí)行。
A、號(hào)線管理
B、管理制度
C、用戶資料
D、管理方法
3.單項(xiàng)選擇題屬于話務(wù)臺(tái)原始工作記錄的是()。
A、個(gè)人資料
B、投訴記錄
C、思想?yún)R報(bào)
D、員工學(xué)習(xí)筆記
4.單項(xiàng)選擇題C&C08-Q排隊(duì)機(jī)可查詢到某一級(jí)主機(jī)告警信息的最近()記錄。
A、1000條
B、2000條
C、3000條
D、4000條
5.單項(xiàng)選擇題質(zhì)檢話務(wù)臺(tái)由()子部分組成。
A、3個(gè)
B、4個(gè)
C、5個(gè)
D、6個(gè)
最新試題
調(diào)制解調(diào)器的英文表示是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
把()看做一個(gè)交換局,周圍節(jié)點(diǎn)看成用戶終端的是星型電話網(wǎng)結(jié)構(gòu)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
較小的城市適合采用()市話網(wǎng)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
鍵盤的英文表示是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
電話的英文單詞是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
模擬信號(hào)是指用連續(xù)變化的物理量表示的信息,其信號(hào)的幅度、頻率或相位隨()做連續(xù)變化。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
呼出限制的英文表示是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
Call Tracking指的是呼叫()新業(yè)務(wù)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
掛機(jī)的英文表示是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在(),法國(guó)首先在拉尼翁開(kāi)通了第一臺(tái)數(shù)字交換系統(tǒng)E10,開(kāi)始了數(shù)字交換的新時(shí)期。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題