單項(xiàng)選擇題首問(wèn)負(fù)責(zé)制中，當(dāng)客戶咨詢、投訴的問(wèn)題比較復(fù)雜，本部門難以解決而分工又不十分明確時(shí)，應(yīng)（）。
A、由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)親自協(xié)調(diào)，并指定相關(guān)部門處理
B、設(shè)法自己解決
C、告訴用戶不能解決
D、委婉勸說(shuō)用戶
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1.單項(xiàng)選擇題屬于低速尋呼編碼方案的是（）。
A、GSC
B、FLEX
C、APOC
D、ERMES
2.單項(xiàng)選擇題排隊(duì)機(jī)的排隊(duì)監(jiān)視子系統(tǒng)中，用不同的顏色表示不同的座席狀態(tài)，其中紅色表示（）。
A、通話
B、示閑
C、示忙
D、簽出
3.單項(xiàng)選擇題無(wú)線尋呼系統(tǒng)中，F(xiàn)LEX按全同步方式操作，（）為一個(gè)發(fā)送周期。
A、1min
B、2min
C、4min
D、5min
4.單項(xiàng)選擇題我國(guó)采用（）碼作為無(wú)線尋呼的標(biāo)準(zhǔn)編碼。
A、GSC
B、APOC
C、FLEX
D、POCSAG
5.單項(xiàng)選擇題無(wú)線尋呼系統(tǒng)中，ERMES碼傳輸速率為（）。
A、1200bps
B、3125bps
C、6250bps
D、6400bps
最新試題
用戶特性的英文表示是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
Three-dimensional Television的意思是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
鼠標(biāo)的英文單詞是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
被叫線識(shí)別提供/限制的英文縮寫是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
音箱的英文表示是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
S-1240型交換機(jī)現(xiàn)已在中國(guó)（）公司生產(chǎn)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
較小的城市適合采用（）市話網(wǎng)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
無(wú)條件呼叫前轉(zhuǎn)的英文縮寫是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
Digital Television的意思是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
LCD-colour TV的意思是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題