單項選擇題

公司視（）為企業(yè)之本。

A、服務(wù)
B、員工
C、技術(shù)
D、客戶

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單項選擇題

向客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的過程中，“（）”是我們基本觀點，是我們必須具備的價值觀。

A、不斷為客戶創(chuàng)造價值
B、客戶永遠是對的
C、讓客戶120%的滿意度
D、服務(wù)第一、盈利第二

單項選擇題

包月的業(yè)務(wù)是必須設(shè)置為（），否則不能產(chǎn)生包月扣費。

A、定制業(yè)務(wù)
B、點播業(yè)務(wù)
C、STK點播類
D、幫助信息類