多項選擇題網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)的基本特點包括（）。

A.信息提供知識化
B.信息服務(wù)社會化
C.信息服務(wù)虛擬化
D.信息服務(wù)個性化


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1.多項選擇題以下關(guān)于信息用戶的描述正確的有（）。

A.信息用戶就是指使用信息的個人
B.信息用戶是指在科研、生產(chǎn)、管理、商業(yè)、貿(mào)易、軍事、外交以及日常生活中需要利用信息的個人或團體
C.信息用戶包括個人用戶和團體用戶
D.信息用戶主要是指那些利用各種信息服務(wù)方式或信息交流渠道獲取所需信息的個人和團體

2.多項選擇題信息需求有哪些基本特征（）。

A.信息需求的多樣性特征
B.信息需求的知識性特征
C.信息需求的確定性特征
D.信息需求的模糊性特征

3.多項選擇題信息服務(wù)設(shè)計包括哪些環(huán)節(jié)（）。

A.信息產(chǎn)品設(shè)計
B.信息服務(wù)體驗設(shè)計
C.信息服務(wù)傳遞設(shè)計
D.信息資源設(shè)計

4.多項選擇題現(xiàn)代信息服務(wù)的主要特征包括（）。

A.科學(xué)性、系統(tǒng)性
B.速度快、更新快
C.高智性、網(wǎng)絡(luò)型
D.市場性、國際性

5.多項選擇題信息服務(wù)的基本類型有（）。

A.信息檢索和傳遞服務(wù)
B.信息報道與發(fā)布服務(wù)
C.信息參考服務(wù)
D.信息咨詢服務(wù)