危機處理基本原則是:反應(yīng)迅速,坦誠相待,人道主義,信譽第一。
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公共關(guān)系職能
簡述公共關(guān)系傳播的原則。
IPRA(國際公關(guān)協(xié)會)
簡述新媒介發(fā)展趨勢的特點及其意義。
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整合營銷傳播方式
橫三民
簡述危機公關(guān)媒介處理原則。
邊緣公眾
知溝假說