著名管理學家彼得•德魯克提出，企業(yè)目標唯一有效的定義就是創(chuàng)造顧客。

組織實施穩(wěn)定性戰(zhàn)略就是保持組織的原有狀態(tài)。

在組織管理中，沖突是不可避免的，管理者需要運用管理技巧有效地解決沖突，千萬不能激發(fā)沖突。

控制就是為了確保既定的組織目標得以實現(xiàn)而進行的檢查、監(jiān)督、糾正偏差等管理活動的統(tǒng)稱。

需要層次理論認為，如果管理者真正了解了員工的需要，依其需要來進行激勵，則會產(chǎn)生很大的激勵作用。

在一個領(lǐng)導班子里，將才應(yīng)該多一些，以提高領(lǐng)導班子的整體領(lǐng)導能力。

為了提高控制的有效性，確保計劃不擇不扣的執(zhí)行，就要使控制系統(tǒng)具有一定的剛性。

一般來說，高層管理人員主要從事例外性的、非程序性和重大的程序性控制活動，而中層和管理人員集中從事例的、程序性的控制活動。

戰(zhàn)略決策，主要是由組織的中高層領(lǐng)導決定的。

目標和目的就是為實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略遠景而設(shè)定的一套中短其期的定性指標。