問答題

【簡答題】克服溝通障礙的方法有哪些？

答案：

（1）運用反饋；
（2）簡化語言；
（3）積極傾聽；
（4）抑制情緒；
（5）注意非語言提示。

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【簡答題】部門劃分的原則是什么？

答案：（1）力求維持最少部門
（2）組織機構應具有彈性
（3）確保目標的實現
（4）個部門職務的...

【簡答題】簡述目標管理的特點。

答案：（1）目標管理是參與管理的一種形式
（2）強調“自我控制”
（3）促使權利下...