組織實施穩(wěn)定性戰(zhàn)略就是保持組織的原有狀態(tài)。

目標和目的就是為實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略遠景而設定的一套中短其期的定性指標。

采用外部招聘的方式選擇管理人員，有利于鼓舞士氣，調動組織成員的積極性。

考評方法和考評系統(tǒng)設計的合理與否，直接影響了管理人員考評結果的合理與否。

運用特爾菲法進行決策時，對專家成員的意見采用統(tǒng)計方法予以定量處理，所以說它是定量決策。

只經(jīng)營一種業(yè)務的小企業(yè)，或者從事專業(yè)化經(jīng)營的大大型企業(yè)，其業(yè)務層戰(zhàn)略與公司層戰(zhàn)略是一樣的。

管理人員的工作主要是從事資源協(xié)調和管理，沒有必要掌握具體的業(yè)務知識。

非語言溝通主要包括身體語言和語氣語調等。非語言溝通之所以受到重視，是因為身體語言等非語言方式能夠令人信服地表達人的真情實感。

溝通過程中有了反饋，表明信息接受者收到并完全理解了信息發(fā)出者的信息。

R•利克特從行為科學的角度研究目標管理，他提出：工作成果=決策的質量×激發(fā)人們履行決策的動機。