組織發(fā)展是管理層的事，與普通員工無關(guān)。

在一個組織中，領(lǐng)導(dǎo)的工作績效是由被領(lǐng)導(dǎo)者的群體活動的成效表現(xiàn)出來的。

控制就是為了確保既定的組織目標(biāo)得以實現(xiàn)而進行的檢查、監(jiān)督、糾正偏差等管理活動的統(tǒng)稱。

管理是一種有意思、有組織的群體活動，是一個靜態(tài)的協(xié)作過程。

頭腦風(fēng)暴法與質(zhì)疑頭腦風(fēng)暴法，兩種方法一正一反，若運用得當(dāng)，可以起到互補作用。

管理的一般職能來源于管理的二重性性質(zhì)，內(nèi)容是合理組織生產(chǎn)力和維護生產(chǎn)關(guān)系。

溝通過程中有了反饋，表明信息接受者收到并完全理解了信息發(fā)出者的信息。

需要層次理論認為，如果管理者真正了解了員工的需要，依其需要來進行激勵，則會產(chǎn)生很大的激勵作用。

在一個領(lǐng)導(dǎo)班子里，將才應(yīng)該多一些，以提高領(lǐng)導(dǎo)班子的整體領(lǐng)導(dǎo)能力。

考評方法和考評系統(tǒng)設(shè)計的合理與否，直接影響了管理人員考評結(jié)果的合理與否。