下屬的成熟程度包括兩個因素：工作成熟度和心里成熟度。心理成熟度高的個體不需要太多的外部激勵，而是靠內(nèi)部動機激勵。

一般來說，高層管理人員主要從事例外性的、非程序性和重大的程序性控制活動，而中層和管理人員集中從事例的、程序性的控制活動。

目標和目的就是為實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略遠景而設定的一套中短其期的定性指標。

控制就是為了確保既定的組織目標得以實現(xiàn)而進行的檢查、監(jiān)督、糾正偏差等管理活動的統(tǒng)稱。

管理是一種有意思、有組織的群體活動，是一個靜態(tài)的協(xié)作過程。

頭腦風暴法與質(zhì)疑頭腦風暴法，兩種方法一正一反，若運用得當，可以起到互補作用。

前饋控制實際上是一種“亡羊補牢”式的控制。

戰(zhàn)略決策，主要是由組織的中高層領導決定的。

組織發(fā)展是管理層的事，與普通員工無關。

在一個領導班子里，將才應該多一些，以提高領導班子的整體領導能力。