多項選擇題“口頭確認(rèn)收寄件人地址”是優(yōu)化調(diào)整了普包、快包及標(biāo)快郵件在營業(yè)網(wǎng)點的收寄流程，具體流程是（）。

A.詢問用戶的寄件人姓名電話，系統(tǒng)將查詢出與之匹配的地址，營業(yè)員口頭跟用戶核對地址，選擇用戶確認(rèn)的地址作為寄件人地址
B.進入收寄界面后用同樣的方法，詢問收件人的姓名電話，選擇用戶最終確認(rèn)的地址作為收件人地址
C.完成收寄后系統(tǒng)打印出郵件交寄單（詳情單）和電子面單，用戶無需手寫地址只需在交寄單或詳情單上簽字確認(rèn)


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題以下關(guān)于郵筒開取描述正確的是（）。

A.開取時間可以早于郵筒上公布的開筒時間
B.開取后要關(guān)好郵筒門并鎖好，同時檢查有無遺漏的郵件
C.開取的信件不接受用戶撤改郵件申請
D.為實現(xiàn)對郵筒開取的監(jiān)控管理，要在郵筒內(nèi)部便于開取人員掃描信息的位置粘貼監(jiān)控條碼

2.多項選擇題以下日戳蓋銷郵票操作正確的是（）。

A.蓋銷多枚郵票時，每枚郵票上應(yīng)有三分之一的戳印
B.同一枚郵票上不能同時加蓋兩枚日戳
C.蓋銷小型張時，戳印的四分之一在郵資的票面上，另外在小型張邊飾上加蓋一枚日戳，戳記的四分之三位置應(yīng)在信封（紙張）上
D.蓋銷偉人圖案的郵票時應(yīng)避開偉人頭像

3.多項選擇題郵筒開取的郵件處理是（）。

A.開取郵件中發(fā)現(xiàn)寄往巡視專用郵政信箱的，巡視專用郵政信箱郵件處理。
B.開出的義務(wù)兵免費信件應(yīng)退回交寄的部隊處理，因封面地址不詳無法退回時，劃銷三角形戳記，作欠資郵件處理。
C.對郵筒開取的“印刷品”按照信函處理。
D.開取郵件中發(fā)現(xiàn)欠資郵件的，按欠資郵件收寄后發(fā)往前程。