A.客戶滿意度 B.客戶價值 C.客戶忠誠度 D.客戶利潤率
A.增加客戶滿意度 B.增加客戶價值 C.增加客戶忠誠度 D.增加客戶利潤率
A.ERP系統(tǒng) B.SCM系統(tǒng) C.CIS系統(tǒng) D.CRM系統(tǒng)