多項選擇題

產(chǎn)品的有形要素包括（）。

A.產(chǎn)品數(shù)量
B.產(chǎn)品品質(zhì)
C.產(chǎn)品品種
D.產(chǎn)品款式
E.產(chǎn)品服務(wù)

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多項選擇題

企業(yè)要研究SBA的戰(zhàn)略主體，需抓住的要點(diǎn)有（）。

A.各類戰(zhàn)略主體的總量
B.各類戰(zhàn)略主體的結(jié)構(gòu)
C.主要戰(zhàn)略主體的實(shí)力、策略
D.主要戰(zhàn)略主體的活動方式
E.善于辨別SBA運(yùn)行規(guī)則的特點(diǎn)

多項選擇題

產(chǎn)品的外部質(zhì)量特性主要是指（）。

A.形式
B.形狀
C.精度
D.重量
E.強(qiáng)度