信息檢索一般只包括檢索，即根據(jù)提問制定策略和表達式，來利用信息數(shù)據(jù)庫。（）

在辦公信息的獲取方法中，調(diào)查法的優(yōu)點是有明確的目的性，能獲得第一手信息材料，缺點是不易收集到深層次信息。（）

備忘錄采用書面形式，文字不必像信件那樣正式，使用方便，便于查閱和參考，而且信息量充分，溝通方便，便于交換看法。（）

信息要向規(guī)范化、制度化、科學(xué)化方面發(fā)展，必須有一系列規(guī)范化的工作程序、標準和要求。（）

辦公信息管理的要素是構(gòu)成辦公信息管理活動的基本組成部分，主要指信息流、人員、信息機構(gòu)、政策與法規(guī)、物資，它們之間可以獨立存在，不具有依存關(guān)系。

信息傳遞受到傳播渠道的干擾主要是企業(yè)或單位外部傳播渠道的干擾。（）

錄音資料是用機械、光學(xué)或電磁等方法把聲音記錄下來的唱片和錄音帶等形式。（）

辦公信息反饋的程序包括四個步驟：確立目標、搜集反饋信息、加工分析反饋信息、利用反饋信息。（）

信息著錄是編制檢索工具時對信息的外部特征進行分析、選擇和記錄的過程。（）

辦公信息的傳遞對象一般由辦公信息的內(nèi)容決定，不同內(nèi)容的辦公信息適用于不同傳遞對象。反映問題和建議的辦公信息一般適用于各業(yè)務(wù)部門；交流工作情況和經(jīng)驗的辦公信息一般適用于決策層。（）