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拜訪長輩或地位較高人士時(shí),可先請人遞上你的名片,以作通報(bào)。
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假如對方所要求的日期已經(jīng)被預(yù)約,除非有相當(dāng)?shù)拇_認(rèn),文秘人員切不可獨(dú)斷地拒絕,應(yīng)該問明上司的意思,因?yàn)榛蛟S那是件必須取消原定約會(huì)的重要事情。
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對于誤投郵件,文員可先拆開看看,然后在信封上寫上“該地址不對”,并把它退回去。
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