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宴請的菜譜應(yīng)符合對方的飲食習慣,但必須有反映我國傳統(tǒng)風味的土特產(chǎn)品,如茅臺等烈性酒。
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交際應(yīng)酬要講求時效,若時機錯過再來補救,不但無法表達誠意,還會破壞彼此關(guān)系。
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當與人擦肩而過,或越過長輩、上司前面,或因事中途離坐時,都要招呼一聲。
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女性文員坐下后,臀部在椅子上只坐三分之二,后背離椅面有一個拳頭大小距離。
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文員坐下時,腳尖在膝蓋垂直線以內(nèi),也可稍向左側(cè)后右側(cè),膝蓋與大腳可分開。
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如果是沿著人行道走,兩個人并行,“尊貴的位置”是在右邊,三個人并行,則在中間。
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即使是上司私人的應(yīng)酬,文秘人員也應(yīng)該積極、樂意地去協(xié)助。
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當上司要求文員協(xié)助私人事務(wù)時,就把它當作是上司利用文員下屬同事的關(guān)系來協(xié)助他解決私人的事務(wù)。
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拜訪長輩或地位較高人士時,可先請人遞上你的名片,以作通報。
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假如對方所要求的日期已經(jīng)被預(yù)約,除非有相當?shù)拇_認,文秘人員切不可獨斷地拒絕,應(yīng)該問明上司的意思,因為或許那是件必須取消原定約會的重要事情。
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對于誤投郵件,文員可先拆開看看,然后在信封上寫上“該地址不對”,并把它退回去。
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