新加坡利達(dá)公司銷售部文員劉小姐要結(jié)婚了，為了不影響公司的工作，在征得上司的同意后，她請自己最好的朋友陳小姐暫時代理她的工作，時間為一個月。陳小姐大專剛畢業(yè)，比較單純，劉小姐把工作交代給她，并鼓勵她努力干，準(zhǔn)備在蜜月回來后推薦陳小姐頂替自己。
某一天，經(jīng)理外出了，陳小姐正在公司打字，電話鈴響了，陳小姐與來電者的對話如下：
來電者：“是利達(dá)公司嗎？”
陳小姐：“是。”
來電者：“你們經(jīng)理在嗎？”
陳小姐：“不在。”
來電者：“你們是生產(chǎn)塑膠手套的嗎？”
陳小姐：“是。”
來電者：“你們的塑膠手套多少錢一打？”
陳小姐：“1.8美元。”
來電者：“1.6美元一打行不行？”
陳小姐：“對不起，不行的。”說完，“啪”掛上了電話。
上司回來后，陳小姐也沒有把來電的事告知上司。過了一星期，上司提起他剛談成一筆大生意，以1.4美元一打賣出了100萬打。陳小姐突口而出：“啊呀，上星期有人問1．6美元一打行不行，我知道你的定價是1.8，就說不行的。”上司當(dāng)即臉色一變說：“你被解雇了”，陳小姐哭喪著臉說：“為什么？”上司說：“你犯了五個錯。”
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請你為李秘書設(shè)計一個合理的應(yīng)對之策。
信息傳遞受到傳播渠道的干擾主要是企業(yè)或單位外部傳播渠道的干擾。（）
檔案保管的安全只要做好防火防盜就行了。（）
個性心理差異，如需要、動機(jī)、態(tài)度、習(xí)慣等的不同，會導(dǎo)致信息傳遞中對同樣信息的不同理解和反應(yīng)；個人是否誠實、講信用也會影響交流的過程和結(jié)果。（）
文摘是對一定范圍內(nèi)的論文或信息資料中的內(nèi)容進(jìn)行濃縮，概括地陳述其主要論點、數(shù)據(jù)、結(jié)論等，并注明其出處，按一定的方式編排起來的檢索工具。（）
編號是指編發(fā)文字號，同時也包括編文件的分?jǐn)?shù)序號。（）
辦公信息篩選是對辦公信息進(jìn)行的合理必要的挑選，是辦公信息整理的關(guān)鍵步驟，進(jìn)行篩選后就可以直接進(jìn)入存儲環(huán)節(jié)。（）
備忘錄采用書面形式，文字不必像信件那樣正式，使用方便，便于查閱和參考，而且信息量充分，溝通方便，便于交換看法。（）
電子檢索工具是指主要以數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ)進(jìn)行信息存儲而形成的檢索工具，是運(yùn)用計算機(jī)技術(shù)提供信息檢索服務(wù)的信息檢索系統(tǒng)，主要就是搜索引擎。（）
審核是對公文的內(nèi)容、體式、文字等進(jìn)行的全面核對檢查，通常是由辦公室負(fù)責(zé)或由具有工作經(jīng)驗、水平較高的秘書承擔(dān)。（）