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【簡答題】辦公室主任吩咐文員小李設計一份電話記錄單,你若是小李應如何設計?
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【簡答題】旅行結(jié)束后,文員應主要完成哪些工作,請予以設計?
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(1)整理好旅行過程中所有的單據(jù)、憑證,送上司審閱、簽字后向財務部門報銷,或者結(jié)算預支的出差費用。
(2)回到...
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【簡答題】文員面對所謂“有問題”的來訪者一般是怎樣的?文員應如何應對?
答案:
(1)固執(zhí)任性的來訪者。死攪蠻纏、出言不遜,文員應毫不妥協(xié)(但要注意禮貌)地反復進行解釋并提出建議。堅持說你沒有權(quán)利更改...
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