A.橫向沖突B.縱向沖突C.直線/職能沖突D.工作沖突
A.沖突本身沒有好壞之分 B.健康的組織中沒有沖突 C.有些沖突對組織具有破壞性 D.有些沖突對組織具有建設性
A.客觀性 B.主觀性 C.程度性 D.激烈性