所謂標(biāo)桿管理,就是從分析行業(yè)的標(biāo)桿的行為著手,學(xué)習(xí)其成功的經(jīng)驗(yàn),以提高自身績效的一種績效管理方法。
A.環(huán)境掃描 B.環(huán)境監(jiān)視 C.環(huán)境預(yù)測 D.環(huán)境評價(jià)
A.內(nèi)部和外部B.直接和間接C. 簡單和復(fù)雜D.靜態(tài)和動(dòng)態(tài)