問答題

【簡(jiǎn)答題】戴維斯于1959年曾經(jīng)做了一個(gè)實(shí)驗(yàn)來比較單向溝通和雙向溝通的效率。其得出的結(jié)論是什么？

答案： 1、速度。單向溝通比雙向溝通的速度快。
2、內(nèi)容準(zhǔn)確性。雙向溝通比單向溝通準(zhǔn)確。
3、溝通程序。單向...

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【簡(jiǎn)答題】減少小道消息消極結(jié)果的方法一般有哪些？

答案：一是公布進(jìn)行重大決策的時(shí)間安排；
二是公開解釋那些看起來不一致或隱秘的決策的行為；
三是對(duì)目前的決策...

【簡(jiǎn)答題】小道消息至少有哪四個(gè)目標(biāo)？

答案：即建構(gòu)和緩解焦慮；使支離破碎的信息能夠說得通；把群體成員甚至包括外人組織成一個(gè)整體；表明信息發(fā)送者的地位或權(quán)力。