某些在很長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)形象良好的企業(yè)有時(shí)會(huì)因某一突發(fā)事件處理失當(dāng)而使形象嚴(yán)重受損，這體現(xiàn)的組織形象的特點(diǎn)是（）。

公共關(guān)系心理學(xué)與普通心理學(xué)的區(qū)別在于（）

上級(jí)給下級(jí)做思想工作，這種勸導(dǎo)方式是（）。

“公關(guān)人員在與他人交往的過(guò)程中，稱呼適當(dāng)，措詞委婉，目光專注，應(yīng)對(duì)自如”，這種表現(xiàn)屬于（）

下列屬于公關(guān)心理學(xué)實(shí)證研究方法的是（）

關(guān)于商場(chǎng)開(kāi)業(yè)、展覽會(huì)閉幕新產(chǎn)品問(wèn)世、超額完成產(chǎn)值等情況的報(bào)道，這種公共關(guān)系傳播內(nèi)容是（）。

下列屬于投射效應(yīng)的心理現(xiàn)象有（）

下列屬于感覺(jué)逆反的說(shuō)法是（）

在海上飛行時(shí)，由于海天一色，飛行員找不到自然環(huán)境中的視覺(jué)參考標(biāo)志，很容易將倒飛著的飛機(jī)感知為正飛的，這種知覺(jué)屬于（）

下列表現(xiàn)中屬于交往技巧的是（）