在企業(yè)中建立關(guān)系營銷計劃方案的主要步驟包括（）。

星巴克推出咖啡體驗的服務(wù)，這在產(chǎn)品整體概念中屬于（）。

構(gòu)成營銷渠道的中間機(jī)構(gòu)主要有（）。

采用降價策略時可能遇到的營銷風(fēng)險主要有（）。

體驗營銷無論在營銷知識界還是商界都獲得了空前的發(fā)展，其原因包括（）。

咖啡產(chǎn)品是屬于（）。

科特勒根據(jù)與中間商之間關(guān)系的具體性質(zhì)的不同，列舉了一些為得到合作而可以采用的各種力量，主要包括（）。

百事可樂的低價策略后來不靈了，主要是由于（）。

策劃事件的主要決策內(nèi)容包括（）。

由案例可知，寶潔公司洗衣粉的市場細(xì)分變量是（）。