傳統(tǒng)營(yíng)銷思路不注重與顧客的長(zhǎng)期關(guān)系，關(guān)系營(yíng)銷的核心就在于發(fā)展與顧客的長(zhǎng)期、穩(wěn)定關(guān)系。

不受企業(yè)控制，但可部分決定企業(yè)如何運(yùn)作的因素指的是（）。

伴隨著工業(yè)時(shí)代印刷業(yè)的到來(lái)，現(xiàn)代意義的大眾媒體―報(bào)紙誕生了。

在總消費(fèi)中所占的比重卻很大的是（）

廣義環(huán)境不受企業(yè)控制。

總體環(huán)境分析的目的是（）

媒體的廣告收入是指某一媒體從產(chǎn)品、品牌、行業(yè)、廣告主等方面獲取的廣告費(fèi)用，多以萬(wàn)元為單位。

到達(dá)率、頻次和毛評(píng)點(diǎn)三個(gè)指標(biāo)都用以衡量一則廣告送達(dá)的人數(shù)或家庭數(shù)。

廣告不可以在多種環(huán)節(jié)中產(chǎn)生廣告效果。

根據(jù)組織環(huán)境的不確定性對(duì)組織環(huán)境性質(zhì)進(jìn)行初步了解是很沒(méi)用的。