公共關系公眾調查的內容包括（）。

在公共關系人員的角色中，以下屬于專家型角色的有（）。

內部刊物屬于印刷媒介，形式多種多樣，其中運用最廣泛的是（）。

以下屬于公共關系功能的有（）。

根據(jù)公眾對組織是否具有合作態(tài)度分類，可以把公眾分為（）。

公關關系人員要針對公眾的生活特點，選擇恰當?shù)膫鞑デ?，常見的傳播渠道有（）?/p>

每一次戰(zhàn)術性的公共關系活動都事關公共關系戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，具體公共關系活動的策劃過程是（）。

傳播學者愛德華·霍爾提出過社交空間距離理論，其中個人距離是指（）。

《有效的公共關系》一書提出了公共關系的四步工作法，將公共關系的工作程序概況成（）四個步驟。

記住廣告節(jié)目的人數(shù)與收看廣告節(jié)目的人數(shù)的比例是（）。