《有效的公共關(guān)系》一書提出了公共關(guān)系的四步工作法，將公共關(guān)系的工作程序概況成（）四個(gè)步驟。

在公共關(guān)系禮儀中，“世界通行的貨幣”指的是（）。

公共關(guān)系與市場(chǎng)營(yíng)銷間的聯(lián)系有（）。

公關(guān)關(guān)系人員要針對(duì)公眾的生活特點(diǎn)，選擇恰當(dāng)?shù)膫鞑デ?，常見的傳播渠道有（）?/p>

服裝的款式非常多，不同的款式用于不同的場(chǎng)合。參加晚宴、聯(lián)誼活動(dòng)時(shí)，人們不宜穿著（）。

在公共關(guān)系人員的角色中，以下屬于事務(wù)型角色的有（）。

公共關(guān)系是以（）為基礎(chǔ)建立起來的新興學(xué)科。

根據(jù)公眾對(duì)組織是否具有合作態(tài)度分類，可以把公眾分為（）。

在公共關(guān)系人員的角色中，以下屬于技術(shù)型角色的有（）。

服裝的款式可以用于不同的場(chǎng)合，表達(dá)不同的意義。旗袍從款式來講，屬于（）的一種。