傳統(tǒng)營銷思路不注重與顧客的長期關系，關系營銷的核心就在于發(fā)展與顧客的長期、穩(wěn)定關系。

伴隨著工業(yè)時代印刷業(yè)的到來，現代意義的大眾媒體―報紙誕生了。

行業(yè)所處的生命周期狀態(tài)決定企業(yè)的（）

不受企業(yè)控制，但可部分決定企業(yè)如何運作的因素指的是（）。

以下屬于四大媒體的是（）

廣告策略制定決定企業(yè)的（）。

以下屬于電視作為廣告媒介的劣勢的是（）

稱老主顧營銷規(guī)劃的是（）

在總消費中所占的比重卻很大的是（）

總體環(huán)境分析的目的是（）