多項(xiàng)選擇題下述情形中可能引發(fā)公關(guān)危機(jī)的有（）。

A.產(chǎn)品質(zhì)量不合格
B.知假售假
C.經(jīng)濟(jì)合同糾紛
D.嚴(yán)重的自然災(zāi)害
E.針對組織的失實(shí)新聞報導(dǎo)


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1.多項(xiàng)選擇題新聞稿的結(jié)構(gòu)包括（）。

A.提問結(jié)構(gòu)
B.倒金字塔結(jié)構(gòu)
C.并列結(jié)構(gòu)
D.陳述結(jié)構(gòu)
E.順時結(jié)構(gòu)

2.多項(xiàng)選擇題美譽(yù)度與知名度是（）的關(guān)系。

A.基礎(chǔ)和前提
B.口碑和名氣
C.口碑的好與壞的關(guān)系

3.多項(xiàng)選擇題高美譽(yù)度/低知名度是一種較為（）的公共關(guān)系狀態(tài)。

A.理想
B.安全
C.穩(wěn)定
D.保守

4.多項(xiàng)選擇題根據(jù)公眾的發(fā)展過程，公眾分為（）。

A.潛在公眾
B.知曉公眾
C.行動公眾
D.非公眾

5.多項(xiàng)選擇題公共關(guān)系的基本職責(zé)是（）。

A.收集信息
B.輔助決策
C.傳播推廣
D.協(xié)調(diào)溝通
E.提供服務(wù)