《有效的公共關(guān)系》一書(shū)提出了公共關(guān)系的四步工作法，將公共關(guān)系的工作程序概況成（）四個(gè)步驟。

傳播學(xué)者愛(ài)德華·霍爾提出過(guò)社交空間距離理論，其中個(gè)人距離是指（）。

出版周期長(zhǎng)，發(fā)行量小，且理解力受限制的傳播媒介是（）。

根據(jù)公眾對(duì)組織是否具有合作態(tài)度分類，可以把公眾分為（）。

以下屬于公共關(guān)系功能的有（）。

服裝的款式非常多，不同的款式用于不同的場(chǎng)合。參加晚宴、聯(lián)誼活動(dòng)時(shí)，人們不宜穿著（）。

1935年，（）創(chuàng)辦了世界第一家電視臺(tái)。

在公共關(guān)系人員的角色中，以下屬于事務(wù)型角色的有（）。

在公共關(guān)系人員的角色中，以下屬于技術(shù)型角色的有（）。

公共關(guān)系調(diào)查中，抽樣調(diào)查方法有（）。