（）的客戶是企業(yè)最有價值的客戶。

客戶關懷方法主要指企業(yè)與客戶交流的手段，包括（）等。

客戶識別就是目標客戶細分。

客戶檔案必須（）。

客戶忠誠能夠給企業(yè)帶來（）等方面的節(jié)約。

全渠道營銷客戶互動主要分為哪三種類型？（）

汽車公司針對新品召開了發(fā)布會，并邀請客戶參加現(xiàn)場體驗和試駕等活動，這一行為屬于（）。

客戶滿意級度的界定是（）的，它只是為測評客戶的滿意水平提供了一個相對的標準。

精準營銷不重視與消費者的溝通。

客戶分級更強調客戶的功能而非其屬性。