A.下行溝通 B.上行溝通 C.雙向溝通 D.書面溝通 E.口頭溝通
A.頭腦風(fēng)暴法 B.德爾菲法 C.回歸分析 D.模糊分析 E.決策樹分析
A.生理需要 B.安全需要 C.歸屬需要 D.尊重需要 E.自我實現(xiàn)需要