多項(xiàng)選擇題

推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所營業(yè)廳由傳統(tǒng)業(yè)務(wù)型向體驗(yàn)型轉(zhuǎn)變，通過（）等措施。

A.優(yōu)化營業(yè)廳功能設(shè)置
B.提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)
C.升級(jí)硬件設(shè)備設(shè)施
D.完善業(yè)務(wù)渠道

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多項(xiàng)選擇題

拓寬鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所營業(yè)廳受理和直接辦理業(yè)務(wù)范圍，推行營業(yè)廳綜合柜員制，建立健全以客戶需求為導(dǎo)向的內(nèi)部協(xié)調(diào)溝通機(jī)制，融合業(yè)務(wù)（）等職能。

A.咨詢
B.受理
C.查詢
D.繳費(fèi)

多項(xiàng)選擇題

開展用電節(jié)能知識(shí)宣傳，引導(dǎo)農(nóng)村用電客戶接受業(yè)（）等新服務(wù)。

A.線上辦理
B.電子化繳費(fèi)
C.遠(yuǎn)程費(fèi)控
D.電子化賬單