名詞解釋

答案：指的是計劃、執(zhí)行和評價下述程序的過程，這一程序的目的是通過具有可信度的媒體，傳播公司及其產(chǎn)品與消費者的需求及其興趣相關(guān)的...

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答案：就是對于某個產(chǎn)品相關(guān)的，能導(dǎo)致顧客購買行為或維持其顧客忠誠度的所有信息源進(jìn)行管理。

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