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內(nèi)勤班主要負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所綜合管理、所務(wù)管理等綜合性工作及營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)咨詢與受理、三庫(kù)(安全工器具庫(kù)、備品備件庫(kù)、工器具庫(kù))管理、供用電合同管理、系統(tǒng)監(jiān)控和分析等所內(nèi)工作。
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鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所外勤班人員全面實(shí)行集農(nóng)村低壓配電運(yùn)維、設(shè)備管理、臺(tái)區(qū)營(yíng)銷管理和客戶服務(wù)于一體的“臺(tái)區(qū)經(jīng)理制”,每個(gè)臺(tái)區(qū)配備臺(tái)區(qū)經(jīng)理,形成以“臺(tái)區(qū)經(jīng)理制”為基礎(chǔ)的農(nóng)村供電服務(wù)新機(jī)制。
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供電服務(wù)網(wǎng)格內(nèi)的臺(tái)區(qū)經(jīng)理相互支援配合,實(shí)施初期,人員素質(zhì)暫時(shí)達(dá)不到“全能型”要求的,可按照配電運(yùn)維人員、營(yíng)銷服務(wù)人員“1+1”組合的方式配備臺(tái)區(qū)經(jīng)理。
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