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臺區(qū)經(jīng)理在受理客戶業(yè)務申請后,供電企業(yè)將在下一個工作日或按照與客戶約定的時間至現(xiàn)場查看供電條件,在7個工作日內(nèi)答復供電方案。
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臺區(qū)經(jīng)理在接到客戶分布式光伏并網(wǎng)申請后,應告知客戶提供相關資料。臺區(qū)經(jīng)理利用移動作業(yè)終端現(xiàn)場受理客戶用電申請業(yè)務。
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在受理客戶用電申請后,臺區(qū)經(jīng)理應在下一個工作日或與客戶約定的時間進行現(xiàn)場勘查,對于有電網(wǎng)配套工程的客戶,在供電方案答復后,5個工作日完成電網(wǎng)配套工程建設,工程完工當日送電;對于無電網(wǎng)配套工程的,在受理申請后,5個工作日內(nèi)送電。
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