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A.“溝通時要達(dá)到一種目的就可以了”
B.“在溝通和交流的過程中，各種障礙都能克服”
C.“專心聆聽別人的講話是對別人的一種尊重”
D.“對于較長的文件，最好應(yīng)用書面的方式進(jìn)行交流，但是對簡短文件則最好不用”

A.超凡魅力
B.理性合法的權(quán)力
C.世襲的權(quán)力
D.先例和慣例