A.積極面對(duì)，對(duì)投訴的客戶(hù)懷有感恩的心
B.滿(mǎn)足所有投訴客戶(hù)的所有需求
C.積極與客戶(hù)展開(kāi)辯論，維護(hù)公司產(chǎn)品的形象
D.制定個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)應(yīng)急計(jì)劃
E.及時(shí)處理客戶(hù)投訴
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.微笑、開(kāi)朗的表情
B.誠(chéng)懇的態(tài)度
C.干凈利落的動(dòng)作
D.周到細(xì)致的服務(wù)建議書(shū)
A. 投資實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)增值
B.增加消費(fèi)
C.將投資收益進(jìn)行再投資
D.利用自動(dòng)轉(zhuǎn)賬償還信用卡透支
A.風(fēng)險(xiǎn)性
B.隱藏性
C.合法性
D.專(zhuān)業(yè)性
A.理財(cái)理念是增加消費(fèi)、減少負(fù)債
B.風(fēng)險(xiǎn)厭惡程度提高、追求穩(wěn)定收益
C.適度增加財(cái)富是其理財(cái)目標(biāo)
D.在資產(chǎn)組合中選擇低風(fēng)險(xiǎn)的股票、高等級(jí)的債券、優(yōu)先股等
E.盡力保全自己已積累的財(cái)富，厭惡風(fēng)險(xiǎn)
A.在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)比較快時(shí)，個(gè)人和家庭應(yīng)考慮買(mǎi)入對(duì)周期波動(dòng)比較敏感的行業(yè)資產(chǎn)
B.在經(jīng)濟(jì)擴(kuò)張階段，特別是成長(zhǎng)性、高投機(jī)性股票價(jià)值表現(xiàn)良好
C.當(dāng)經(jīng)濟(jì)處于景氣周期時(shí)，個(gè)人和家庭應(yīng)考慮增持固定收益類(lèi)產(chǎn)品
D.當(dāng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)較快時(shí)，應(yīng)減持股票、房產(chǎn)等資產(chǎn)，避免經(jīng)濟(jì)波動(dòng)造成損失
E.當(dāng)經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)，企業(yè)虧損，股票的收益和價(jià)值顯著下降，可能引發(fā)熊市
最新試題
在金融市場(chǎng)上，金融工具的交易是通過(guò)一些專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)組織實(shí)現(xiàn)的，通常有固定的交易場(chǎng)所和無(wú)形的交易平臺(tái)，這體現(xiàn)了（）。
關(guān)于理財(cái)規(guī)劃方案中的家庭收支和債務(wù)規(guī)劃，下列表述錯(cuò)誤的是（）。
下列關(guān)于房貸險(xiǎn)的表述，正確的是（）。
根據(jù)《證券期貨經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)私募資產(chǎn)管理計(jì)劃運(yùn)作管理規(guī)定》，封閉式資產(chǎn)管理計(jì)劃的期限不得低于（）。
基金專(zhuān)戶(hù)理財(cái)又稱(chēng)基金管理公司獨(dú)立賬戶(hù)資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)，是基金管理公司向特定對(duì)象提供的個(gè)性化財(cái)產(chǎn)管理服務(wù)，單個(gè)賬戶(hù)人數(shù)上限為（）人。
2019年2月，王某和李某生育的雙胞胎兒子王一，王二年滿(mǎn)3周歲，處于學(xué)前教育階段。下列關(guān)于在王某和李某之間分配個(gè)人所得稅子女教育專(zhuān)項(xiàng)附加扣除金額的說(shuō)法中，正確的有（）。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》，一般而言，下列不屬于夫妻一方財(cái)產(chǎn)的是（）。
根據(jù)《民法典》的相關(guān)規(guī)定，下列屬于不動(dòng)產(chǎn)的是（）。
對(duì)于理財(cái)師來(lái)說(shuō)，一般情況下，在對(duì)客戶(hù)的家庭結(jié)余狀況進(jìn)行分析時(shí)，（）可以判定客戶(hù)的理財(cái)積極性比較高。
王先生去世后遺產(chǎn)為存款200萬(wàn)元和未償還的個(gè)人債務(wù)40萬(wàn)元，根據(jù)王先生生前所立遺囑，200萬(wàn)元存款中100萬(wàn)元?dú)w王先生妻子李女士，40萬(wàn)元?dú)w其兒子，60萬(wàn)元?dú)w其女兒，相關(guān)存款根據(jù)遺囑分配完畢后債權(quán)人上門(mén)索債，根據(jù)《民法典》的相關(guān)規(guī)定，下列表述正確的是（）。