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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述有效溝通的原則。
答案：
①明確溝通的目標(biāo)；
②具備科學(xué)的思維；
③管理信息流；
④選擇恰當(dāng)?shù)臏贤ㄇ琅c方式、方法；...
②具備科學(xué)的思維；
③管理信息流；
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】X理論和Y理論管理方法上的差異。
答案：
X理論的人事管理模式：組織結(jié)構(gòu)多為中央集權(quán)，生產(chǎn)技術(shù)穩(wěn)定； 組織文化為層級(jí)式文化，工作高度分工，有嚴(yán)格的規(guī)章制度；要求員...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)要說(shuō)明馬斯洛的需求層次。
答案：
馬斯洛理論把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、和自我實(shí)現(xiàn)需求五類(lèi)，依次由較低層次到較高層次排列。各層次需要...
