六西格瑪質(zhì)量管理法中，百萬機(jī)會(huì)缺陷數(shù)中的“缺陷”是指產(chǎn)品或服務(wù)、過程的（ ）沒有達(dá)到顧客要求或超出規(guī)格規(guī)定。

通過工作崗位分析，最后形成對(duì)從事某項(xiàng)工作人員的基本資格的描述，包括對(duì)任職者知識(shí)、技能、能力的要求等，這類文件稱為（）

企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃分為（）

以產(chǎn)品多樣化來滿足顧客個(gè)性化需求，最理想的生產(chǎn)方式是（）

按生產(chǎn)工藝過程的特點(diǎn)，制造性生產(chǎn)可以分為（）

公司制企業(yè)最突出的優(yōu)點(diǎn)是（）

按生產(chǎn)的規(guī)模和數(shù)量來劃分，制造性生產(chǎn)可以分（）

新產(chǎn)品開發(fā)在商業(yè)化階段的控制重點(diǎn)是（）

按照企業(yè)組織生產(chǎn)的特點(diǎn)，制造性生產(chǎn)又分為（）

營業(yè)推廣的目標(biāo)一般是（）