判斷題領導在任何場合下說話都要幽默()
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1.單項選擇題古人云:“不謀全局者不足謀一域,不謀萬世者不足謀一時”,這說明領導者應具有()
A.組織能力
B.統(tǒng)籌能力
C.決策能力
D.指揮能力
2.多項選擇題意見溝通的線路有()
A.下行溝通
B.上行溝通
C.平行溝通
D.交叉溝通
3.單項選擇題如果你是公司的總經(jīng)理,在周末下午下班后,公司某位重要客戶給你打來電話,說他向公司購買的設備出了故障,需要緊急更換零部件,而此時公司的全體人員均已下班。對于這種情況,你認為以下各種做法中哪一種比較好?()
A.親自打電話找有關主管人員,請他們設法馬上送貨給客戶
B.請值班人員打電話找有關主管人員落實送貨事宜
C.因為是重要客戶的緊急需要,馬上親自設法將貨送去
D.告訴客戶,因周未找不到人,只好等下周解決,并對此表示歉意
4.單項選擇題權變領導理論的研究重點在()。
A.不同領導行為和領導風格對領導績效的影響
B.領導者、被領導者的行為和領導環(huán)境的關系
C.領導者的影響力
D.領導者的個性特質
5.單項選擇題領導者要敢于善于破舊立新,推陳出新,要有永不滿足的態(tài)度,這屬于現(xiàn)代領導的()。
A.改革創(chuàng)新觀念
B.效益觀念
C.信息觀念
D.競爭觀念
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