A.其他部門和人員不影響客戶行為
B.客戶滿意度是客戶升級(jí)的根本所在
C.90%以上的收入來(lái)自于現(xiàn)有客戶
D.個(gè)人稅收制度是個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)人員需要搜集的宏觀信息
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A.為VIP客戶提供單獨(dú)的服務(wù)區(qū)域
B.熱情對(duì)待身體有殘障的客戶
C.為國(guó)家干部提供更多便利的服務(wù)
D.因產(chǎn)品設(shè)計(jì)的差異而導(dǎo)致費(fèi)率和服務(wù)便捷程度上的差異
A.交換下個(gè)月將要公布的兼并收購(gòu)信息
B.交流在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中遇到的技術(shù)難題
C.詢問(wèn)對(duì)方的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃
D.詢問(wèn)對(duì)方對(duì)央行近期政策的看法
A.自覺(jué)遵守所在機(jī)后的各種規(guī)章制度
B.保護(hù)所在機(jī)構(gòu)的商業(yè)秘密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)
C.為所在機(jī)構(gòu)招攬更多的客戶
D.自覺(jué)維護(hù)所在機(jī)構(gòu)的形象和聲譽(yù)
A.銀行利益最大化
B.誠(chéng)實(shí)信用
C.坦白真誠(chéng)
D.毫不隱瞞
A.不會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的后果，可以允許
B.任何情況下，張某都不應(yīng)將與本人職責(zé)相關(guān)的物品交于他人
C.張某的做法不當(dāng)，未盡到崗位的職責(zé)
D.因?yàn)榍闆r緊急，特殊情況可以原諒
最新試題
2019年2月，王某和李某生育的雙胞胎兒子王一，王二年滿3周歲，處于學(xué)前教育階段。下列關(guān)于在王某和李某之間分配個(gè)人所得稅子女教育專項(xiàng)附加扣除金額的說(shuō)法中，正確的有（）。
下列選項(xiàng)中一般不屬于期貨資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)類型的是（）。
近年來(lái)，在去杠桿、去嵌套等嚴(yán)監(jiān)管的背景下，部分基金子公司的產(chǎn)品正在清理，有序退出，相關(guān)規(guī)模也逐步減少，下列業(yè)務(wù)中重點(diǎn)退出的是（）。
下列投資渠道中，不屬于個(gè)人投資者參與國(guó)內(nèi)貨幣市場(chǎng)投資渠道的是（）。
若銀行給出的信用卡分期貸款利率為每月1.4%，則該信用卡分期貸款的名義年利率是（），有效年利率是（）。
銀行代理的各類產(chǎn)品包括（）。
理對(duì)財(cái)師在分析客戶家庭財(cái)務(wù)狀況時(shí)，需了解的定量信息的有（）。
基金專戶理財(cái)又稱基金管理公司獨(dú)立賬戶資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)，是基金管理公司向特定對(duì)象提供的個(gè)性化財(cái)產(chǎn)管理服務(wù)，單個(gè)賬戶人數(shù)上限為（）人。
在銀行客戶關(guān)系管理中，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)遵循（）。
下列關(guān)于IRR（內(nèi)部回報(bào)率）表述錯(cuò)誤的是（）。