下列對于動機的說法錯誤的是（）。

企業(yè)心理輔導的類型有（）。

性格的意志特征。性格的意志特征是指個體為了達到既定目標自覺地調(diào)節(jié)自己的行為，努力克服前進道路上的困難時所表現(xiàn)出來的意志特征的個別差異。性格的意志特征具體表現(xiàn)為意志（）。

正確的自我認知包括對自己哪幾方面的認識（）。

皮革馬利翁效應(yīng)體現(xiàn)的是（）的力量。

大街上有兩個人吵架，本不是什么大事，后面的人停下腳步，抬頭向人群里觀望，人越來越多，最后連交通也堵塞了，在心理學中這是（）現(xiàn)象。

人們一般認為工人豪爽，農(nóng)民質(zhì)樸，軍人雷厲風行，知識分子文質(zhì)彬彬，商人較為精明，這些現(xiàn)象反應(yīng)了什么心理（）。

暗示是在無對抗的條件下，通過語言、行動、表情或某種特殊符號，對他人的心理和行為發(fā)生影響，使他人接受暗示者的某一觀點、意見，或按暗示的方式活動。企業(yè)中，員工進行心理暗示具有積極作用，表現(xiàn)在哪幾方面（）。

輔導師輔導前的準備：首先是服飾上的準備，盡量不要穿工作服裝和懸掛胸卡等明顯的工作性質(zhì)內(nèi)容的物件。其次是心理上需要自己首先平和下來，要讓自己的心理狀態(tài)處在一個比較平靜的狀態(tài)；再有就是抽離工作上的職位角色進入輔導師的角色中。（）

人際交往的工具有哪些（）。