單項(xiàng)選擇題飯店的內(nèi)部環(huán)境是飯店的（）。

A.經(jīng)濟(jì)因素
B.可控因素
C.非可控因素
D.環(huán)境因素


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1.單項(xiàng)選擇題按（）細(xì)分市場(chǎng)對(duì)于飯店進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)分析、了解客人的不同特征并為客人建立客戶檔案具有十分重要的意義。

A.銷售途徑變數(shù)
B.住宿動(dòng)機(jī)變數(shù)
C.購(gòu)買方式變數(shù)
D.人文因素

2.單項(xiàng)選擇題公務(wù)旅游市場(chǎng)是按（）劃分的。

A.地理變數(shù)
B.住宿動(dòng)機(jī)變數(shù)
C.購(gòu)買方式變數(shù)
D.銷售途徑變數(shù)

3.單項(xiàng)選擇題（）對(duì)飯店服務(wù)設(shè)施挑剔，要求有良好的地理位置，高效的預(yù)定系統(tǒng)，配備良好的商務(wù)中心服務(wù)，房間內(nèi)提供小型的會(huì)議室。

A.商務(wù)散客
B.休閑觀光市場(chǎng)
C.團(tuán)隊(duì)旅游市場(chǎng)
D.公務(wù)旅游市場(chǎng)

4.單項(xiàng)選擇題休閑觀光市場(chǎng)是按（）劃分的。

A.地理變數(shù)
B.銷售途徑變數(shù)
C.購(gòu)買方式變數(shù)
D.住宿動(dòng)機(jī)變數(shù)