“難得文獻”、“灰色文獻”、“特種文獻”又稱為（）。

開架借閱的長處之一是讀者與藏書直接接觸，能開拓讀者知識視野，提高（），吸引更多的讀者。

讀者統(tǒng)計內(nèi)容包括：全館讀者總?cè)藬?shù)，各種類型、各種成份讀者的人數(shù)比例，讀者到館總?cè)藬?shù)，各種類型、各種成份讀者到館數(shù)量比例等（）。

借閱統(tǒng)計內(nèi)容包括：一定時期內(nèi)讀者借閱館藏總數(shù)量，各種類型、成份讀者借閱圖書數(shù)量比例，讀者借閱館藏圖書的分類統(tǒng)計，各種類型、成份讀者借閱館藏圖書的（）。

工作人員是閱覽室的管理者、（）和咨詢者。

公共圖書館的讀者大體可分為（）和科技讀者兩大類。

中外文圖書主要采用分類排架法和（）。

報道性文摘是用來概述原文的內(nèi)容要點，向讀者提供原文中的定量信息的（）。

讀者學是一門新興的分支學科，在我國形成于20世紀（）初期。

書架排列方式有：（）、并列式、梳式、輻射式。