不同類型、不同成份的讀者群，有不同的文獻需求類型、需求層次和需求級別。從需求類型上分類可分為應用型、研究型、學習型、（）四種需求。

“難得文獻”、“灰色文獻”、“特種文獻”又稱為（）。

報道性文摘一般適用于那些主題比較集中，單一的學術內容比較豐富新穎的文獻，如學術論文、（）、技術報告。

借閱檔案記載了圖書館全部讀者本身的情況及（）的情況。

流通管理系統(tǒng)統(tǒng)計種類分為三個方面：（）、借閱統(tǒng)計、流通統(tǒng)計

零散資料和特種資料主要采用（）和（）排架法。

對課題作深入的了解研究，掌握與課題有關的基本知識，查明該課題的內容在分類體系中的歸屬，查明讀者所需文獻范圍、重點、時間及深度，以便準確地選擇檢索途徑，有效地檢索（）所需的全部文獻資料。

固定排架號是由庫室號、（）、格層號、書位號四級號碼組成的。

科技報告在時間上的特點是發(fā)表時間及時，報道新成果的速度一般快于（）及其他文獻。

工作人員是閱覽室的管理者、（）和咨詢者。