讀者工作是全館工作的重心。其機(jī)構(gòu)設(shè)置及情報(bào)服務(wù)，標(biāo)志著（）的發(fā)展水平。

借閱統(tǒng)計(jì)內(nèi)容包括：一定時(shí)期內(nèi)讀者借閱館藏總數(shù)量，各種類型、成份讀者借閱圖書數(shù)量比例，讀者借閱館藏圖書的分類統(tǒng)計(jì)，各種類型、成份讀者借閱館藏圖書的（）。

（），本館正式讀者平均到館的次數(shù)比率是用，全年讀者到館總?cè)藬?shù)/全館讀者總?cè)藬?shù)得出的比值。

（）排架法依據(jù)一定的檢字方法，按照出版物的書名或編著者名稱順序排架。

專利說明書、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等公開發(fā)表的文獻(xiàn)屬于（）。

閱覽管理有兩種主導(dǎo)思想：（）（）。

在受理咨詢階段，對比較簡單具體的問題，可以通過書目、索引、文摘、（）等直接進(jìn)行口頭解答。

（）（），全館讀者一年內(nèi)平均每人所借藏書冊次是用，全年藏書借出冊次/全館讀者借書人數(shù)得出的比值。

科技報(bào)告在時(shí)間上的特點(diǎn)是發(fā)表時(shí)間及時(shí)，報(bào)道新成果的速度一般快于（）及其他文獻(xiàn)。

零散資料和特種資料主要采用（）和（）排架法。