（）：本館讀者在一定時期內(nèi)已借到藏書數(shù)量占全部合理借書要求總數(shù)的比率是用，讀者已借到圖書數(shù)量/讀者合理借書要求總數(shù)得出和比值。

中外文圖書主要采用分類排架法和（）。

借閱統(tǒng)計內(nèi)容包括：一定時期內(nèi)讀者借閱館藏總數(shù)量，各種類型、成份讀者借閱圖書數(shù)量比例，讀者借閱館藏圖書的分類統(tǒng)計，各種類型、成份讀者借閱館藏圖書的（）。

（）（），全館讀者一年內(nèi)平均每人所借藏書冊次是用，全年藏書借出冊次/全館讀者借書人數(shù)得出的比值。

縮微資料、視聽資料一般按資料盒本身的（）或主題范圍加以排列。

流通管理系統(tǒng)統(tǒng)計種類分為三個方面：（）、借閱統(tǒng)計、流通統(tǒng)計

借閱檔案記載了圖書館全部讀者本身的情況及（）的情況。

（），本館正式讀者平均到館的次數(shù)比率是用，全年讀者到館總人數(shù)/全館讀者總人數(shù)得出的比值。

公共圖書館的讀者大體可分為（）和科技讀者兩大類。

“難得文獻”、“灰色文獻”、“特種文獻”又稱為（）。