A.過濾 B.理解能力的障礙 C.選擇性知覺 D.情緒 E.語音
A.信息發(fā)出者表達能力不足 B.傳遞形式障礙 C.信息傳送不全 D.信息傳遞不適時 E.社會環(huán)境與知識局限產生的障礙
A.監(jiān)督作用 B.達成一致意見的作用 C.參與作用 D.熟悉人作用 E.指示作用