提問控制應該做到（）

談判風格的作用是（）

一對一的談判中，掌握對手的興趣、愛好、投其所好，會取得意想不到的成功。

處于被動地位的談判者，應讓對方盡可能地發(fā)言，而己方少講多聽。

休會緩解的時間有（）

談判人員只需談判技巧，不需有較高的專業(yè)知識。

私下接觸是一種非正式會談的方式，不利于達成談判協議。

由于與會者的觀點不一致，可能在討論過程中會因為意見不一致而產生爭論，此時會議主席需要做一些協調工作以“維持群體”，這些工作包括（）

傳統的蠶食談判策略，又被稱為“意大利香腸”策略。

對待權利型談判者不能以柔克剛，要用其人之道還治其人之身，使談判取得有利的成果。