質(zhì)權(quán)人在質(zhì)權(quán)存續(xù)期間，未經(jīng)出質(zhì)人同意，擅自使用、處分質(zhì)押財(cái)產(chǎn)，給出質(zhì)人造成損害的，可以不承擔(dān)賠償責(zé)任。

零售貸款審查委員會(huì)表決結(jié)果必須當(dāng)場(chǎng)公布，不得會(huì)后統(tǒng)計(jì)。

抵押物所擔(dān)保的債權(quán)不得超過抵押物的價(jià)值，已經(jīng)設(shè)置抵押的抵押物不得重復(fù)抵押，但可以接受以該抵押物的價(jià)值大于已擔(dān)保債權(quán)的余額部分再次抵押。

員工不得為他人在交行貸款提供擔(dān)保，不得為交通銀行客戶融資牽線搭橋，但可使用自有資金交通銀行客戶提供資金支持。

依據(jù)交通銀行個(gè)貸五級(jí)分類矩陣，抵、質(zhì)押擔(dān)保貸款逾期90天（不含）以上的個(gè)人貸款，五級(jí)分類結(jié)果均為不良類。

商業(yè)銀行授信調(diào)查應(yīng)注重現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地考察，不得將審核小企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表或各類書面資料作為唯一授信調(diào)查手段。

對(duì)于由“影子銀行類客戶”或其實(shí)際控制人為交通銀行零貸業(yè)務(wù)提供擔(dān)保的，還應(yīng)在加強(qiáng)貿(mào)易（交易）背景調(diào)查的基礎(chǔ)上進(jìn)一步審視相關(guān)擔(dān)保的真實(shí)性、有效性。

按照貸款的實(shí)際質(zhì)量狀況，結(jié)合貸款逾期情況，將個(gè)人貸款列入正常、關(guān)注、次級(jí)、可疑和損失五類，只有后兩類貸款為不良貸款。

對(duì)已將房產(chǎn)抵押給交通銀行、當(dāng)前授信額度低于最高抵押貸款成數(shù)的，可對(duì)差額部分進(jìn)行授信，但授信額度最高不超過抵押物價(jià)值的80%減去抵押物對(duì)應(yīng)的原貸款余額。

催收過程中，對(duì)于還款意愿差的借款人可以使用恐嚇、暴力等方式令其償還欠款。